长沙航空公司满意度调查是为了了解乘客对该航空公司的服务质量和乘坐体验的评价情况，并通过调查结果进行服务改进。根据调查显示，大部分乘客对长沙航空公司的服务表示满意，认为机上服务热情周到、航班准点率较高。然而，也有少部分乘客对座位舒适度和飞行安全性表达了一些不满意，希望航空公司能够加以改进。针对这些问题，长沙航空公司将持续关注乘客反馈，采取有效措施提升服务质量，确保乘客的舒适和安全。