服务简介：酒店神秘顾客调查是群狼调研业务之一，群狼调研建立了一系列的调研体系，通过对企业数据的长期追踪分析，发现其隐蔽性的特点，能较客观、准确、有效的检测到检测对象的实际表现状况。我们在调研过程中，严格进行质量控制，从项目立项，神秘人筛选、培训、考核、资料回传、资料审核各个环节都有完善的流程管理及质量监控体系，确保检查结果的客观真实性。

服务行业：地产/物业管理、通讯IT行业、金融保险、医疗卫生、消品行业、汽车行业、家电家居、交通旅游、零售餐饮、/教育/公共服务业等

覆盖省市：长沙 深圳 成都 北京 安徽 重庆 福建 甘肃 广东 广西 贵州 海南 河北 黑龙江 河南 湖北 湖南 江苏 江西 吉林 辽宁 宁夏 青海 山东 上海 陕西 山西 四川 天津 西藏 新疆 云南 浙江等等

酒店神秘顾客研究方法：
1、定性分析技术：
焦点座谈会、小组讨论、深度访谈、意见法等；
2、定量分析技术：
入户访问、拦截式访问、电话调查、网上调查、邮寄调查等；
3、市场分析技术：
需求与效能匹配矩阵、职业、收入与消费成长模型等。