为了开展长沙特产商品顾客满意度调查，群狼调研（长沙顾客画像研究）采用网络问卷和电话访问的方式进行，针对特产商品各指标中的数量指标、质量指标、满意度指标等开展多维评价。针对顾客等利益相关方开展数量结果类评价、活动参与类评价、成果优质类、效果增值类等，从而得到诊断性分析结论，并为寻找关键改进点提供直接参考，为提出改进举措提供详实的定量依据。
  群狼调研（长沙消费行为调研）服务公共事业单位客户项目包含了食品安全满意度、平安建设工作满意度、扫黑除恶群众满意度、水电气用户满意度、社会风险稳定性调查等多种类型第三方测评项目，通过调查、网络问卷和街头访问等方式调研有效样本超1,000,000个。