广东省旅游景区游客满意度大数据调查报告显示,游客选择旅游目的地倾向于深圳、广州、珠海等城市,同时休闲度与城市公园型景区更受游客青睐,其中,广州市长隆旅游度区、深圳市华侨城旅游度区、广州市广州塔景区等为最热门景区,而文化创意型景区热度则有待提升。
为什么要开展景区游客满意度调查
景区的经营管理是一个动态的过程,需要不定期的地进行调查,让管理者了解景区管理的不足之处,并不断地改善和提高管理水平,以保证经营目标的顺利完成。
景区旅游要想真正地成为可持续发展的经济产业,就不能忽视游客的体验感受情况,这是因为旅游景区游客满意度的变化能直接反映出景区管理中存在的问题。现在国内对游客满意度所作的调查研究工作还很少,因此,加强对游客满意度的调查研究,对有效地评估巴松错景区管理质量的动态变化有较高的现实意义。
满意度调查是群狼调研(长沙户外广告实地调研)优势业务之一,长期提供街头拦截访问、NPS推荐口碑、电话访问和网络调查等多种形式的满意度调查服务,近年来多次开展了满意度调查项目包含了供应商满意度调查、客户满意度调查、产业园客户满意度调查、消费者满意度调查等第三方满意度调查项目,调查项目覆盖了湖南及周边省份,通过调查、网络问卷、现场访问、深度访谈、焦点小组等方式调研有效样本超1,000,000个。