进一步优化获得用水营境，持续改进提升我市获得用水营境水平，某供水公司客户委托群狼调研作为第三方开展用水用户满意度第三方评估工作。

根据客户需求，群狼调研对标先进、对标国际，从用水报装、挂表开栓、水价、供水质量、客服工作、信息公开等维度设计指标，通过调查、网络问卷和约谈重点企业等方式，收集相关数据资料，分析该市用水营境工作推进过程中存在的问题、短板并针对问题提出改进意见和措施。

群狼调研坚持问题导向、目标导向、结果导向，以解决群众反映强烈的便民服务问题为突破口，实现“以评促改、以评促建、以评促优”。
  群狼调研（长沙公众满意度调查）服务公共事业单位客户项目包含了食品安全满意度、平安建设工作满意度、扫黑除恶群众满意度、水电气用户满意度、社会风险稳定性调查等多种类型第三方测评项目，通过调查、网络问卷和街头访问等方式调研有效样本超1,000,000个。